Verzendservice
Veelgestelde vragen over bezorgen & afhalen
- Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
- Betaal ik verzendkosten wanneer ik iets bij een AutoStyle Servicepoint laat bezorgen?
- Kan ik op een ander afleveradres laten bezorgen?
- Kan ik zelf bepalen wanneer mijn bestelling wordt bezorgd?
- Wanneer wordt mijn bestelling geleverd? Tijdens het bestellen, maakt u zelf een keuze uit de beschikbare bezorgdagen. De meeste voorradige artikelen heeft u de volgende dag al in huis. Ook als een deel van de bestelling niet direct leverbaar is, worden de voorradige artikelen al verzonden. Over niet voorradige artikelen krijgt u vanzelf bericht. U ontvangt van ons een orderbevestiging waarin wij de leverdatum van de artikelen melden. De voortgang van uw bestelling kunt u volgen via 'Mijn bestellingen' op mijn account. Een indicatie van de bezorgdagen vind u in het overzicht hieronder. Raadpleeg voor meer informatie de Algemene voorwaarden.
Thuisbezorgen: bezorgdagenoverzicht kleine artikelen
- Hieronder vind u een indicatie van de bezorgdagen voor bestellingen van kleinere artikelen die op voorraad zijn:
|
Bestelling geplaatst op |
Bezorgdag |
Dagbezorging |
Avondbezorging* |
|
Maandag (voor 19.00 uur) |
Dinsdag |
tussen 12.00 en 18.00 uur |
tussen 18.00 en 21.00 uur |
|
Dinsdag (voor 19.00 uur) |
Woensdag |
tussen 12.00 en 18.00 uur |
tussen 18.00 en 21.00 uur |
|
Woensdag (voor 19.00 uur) |
Donderdag |
tussen 12.00 en 18.00 uur |
tussen 18.00 en 21.00 uur |
|
Donderdag (voor 19.00 uur) |
Vrijdag |
tussen 12.00 en 18.00 uur |
- |
|
Vrijdag (voor 19.00 uur) |
Zaterdag |
tussen 09.00 en 13.00 uur |
- |
|
Zaterdag |
Dinsdag |
tussen 12.00 en 18.00 uur |
tussen 18.00 en 21.00 uur |
|
Zondag |
Dinsdag |
tussen 12.00 en 18.00 uur |
tussen 18.00 en 21.00 uur |
* Het is ook mogelijk kleinere artikelen 's avonds thuis te laten bezorgen tussen 18.00 en
21.00 uur. Dit geldt voor de dinsdag-, woensdag-, en donderdagavond.
Bent u onverwacht niet thuis als uw bestelling wordt aangeboden? Kan de bestelling de eerste keer niet bezorgd worden, dan doet de bezorger van Selektvracht een kaartje in de bus waarop staat wanneer ze de bestelling opnieuw aanbieden. Dit is normaal gesproken de eerstvolgende bezorgdag op het door u aangegeven dagdeel.
Zelf afhalen op een AutoStyle Servicepoint: bezorgdagenoverzicht
- Kunt u geen gaatje in uw agenda vinden om een bezorgafspraak te maken? Dan kunt u uw bestelling zelf afhalen bij een AutoStyle Servicepoint waar en wanneer het u uitkomt. De mogelijkheid om uw bestelling af te halen bij een AutoStyle Servicepoint, komt dan qua keuze tijdens het bestellen vanzelf voorbij. U vindt AutoStyle Servicepoints op plaatsen waar u waarschijnlijk toch al regelmatig langs komt. Onderstaand staat een indicatie van de bezorgdagen voor AutoStyle Servicepoints:
|
Bestelling geplaatst op |
Bezorgdag |
Afhalen bij AutoStyle ServicePoint |
|
Maandag (voor 19.00 uur) |
Dinsdag |
vanaf 14.30 uur |
|
Dinsdag (voor 19.00 uur) |
Woensdag |
vanaf 14.30 uur |
|
Woensdag (voor 19.00 uur) |
Donderdag |
vanaf 14.30 uur |
|
Donderdag (voor 19.00 uur) |
Vrijdag |
vanaf 14.30 uur |
|
Vrijdag (voor 19.00 uur) |
Zaterdag |
vanaf 14.30 uur |
|
Zaterdag |
Dinsdag |
vanaf 14.30 uur |
|
Zondag |
Dinsdag |
vanaf 14.30 uur |
Let op! Neem voor het ophalen van uw bestelling bij een AutoStyle Servicepoint een geldig legitimatiebewijs mee. De naam op het legitimatiebewijs moet overeenkomen met de naam die hoort bij het AutoStyle.nl klantnummer.
Bezorging van grote artikelen (ma-vr 14.30-18.00 uur)
Grote voorradige artikelen kunt u vaak de volgende werkdag al afhalen. Bij het bestellen maakt u zelf een keuze uit de beschikbare AutoStyle Servicepoints.
AutoStyle.nl levert artikelen op een normaal bereikbare plek bij u thuis. Onder een normaal bereikbare plaats verstaat AutoStyle.nl een plaats waar de artikelen zonder risico op beschadigingen van uw eigendommen kunnen worden geplaatst. (houd rekening met trapleuningen e.d.) Onze bezorger pakt de artikelen voor u uit en controleert ze op beschadigingen. De chauffeur bekijkt samen met u of de aflevering en eventuele extra services naar wens zijn uitgevoerd en vraagt u vervolgens te tekenen voor akkoord.
Let op!
- Wanneer u voor het eerst iets bestelt bij AutoStyle.nl, dan kan het iets langer duren voordat we uw bestelling bezorgen, omdat we eerst uw gegevens controleren. Bestellingen die bezorgd moeten worden op de Waddeneilanden bezorgen we 1 à 2 dagen later (i.v.m. de bootovertocht). De bezorgdag kan ook afwijken bij andere beperkingen, zoals bereikbaarheid van de binnenstad of bezorging op een camping, etcetera.
Altijd op de hoogte met mijn account.nl
U kunt de voortgang van uw bestelling controleren onder 'Mijn bestellingen' op Mijn account.
Heeft u nog geen persoonlijk AutoStyle.nl account dan kunt u dit hier aanmaken.
- Laten bezorgen op een ander adres
Het is mogelijk om uw bestelling op een ander adres te laten bezorgen. Dit kunt u aangeven wanneer u bestelt op AutoStyle.nl. U kunt er natuurlijk ook voor kiezen uw bestelling zelf op te halen bij een AutoStyle Servicepoint.
- Verzendkosten
Voor het verzendklaar maken, controleren en afleveren van de bestelling betaalt u een bijdrage afhankelijk van de artikelsoort. In uw winkelwagentje kunt u precies zien wat de verzendkosten van uw bestelling zijn.
AutoStyle.nl bezorgt alle aankopen bij u thuis of bij het AutoStyle Servicepoint van uw keuze. Uw winkelwagen waarde bepaalt wat u betaalt aan verzendkosten. Koopt u voor minder dan € 100 dan betaalt u verzendkosten, koopt u voor meer dan € 100 dan betaalt u geen verzendkosten. Bent u alleen 's avonds thuis, dan is dat geen probleem. Maak zelf een keuze uit de bezorgservice menukaart:
NEDERLAND, BELGIË, LUXEMBURG
|
Land
|
Totaal bedrag |
Verzendkosten |
Verzendkosten |
thuis |
|
Nederland |
winkelwagen waarde minder dan € 100 |
€ 4,99 |
€ 4,99 |
€ 4,99 |
|
België |
winkelwagen waarde minder dan € 100 |
€ 6,49 |
€ 6,49 |
€ 6,49 |
|
Luxemburg |
winkelwagen waarde minder dan € 100 |
€ 6,99 |
€ 6,99 |
€ 6,99 |
Aanvullende verzendkosteninformatie:
• Als u artikelen uit meerdere tariefgroepen bestelt, betaalt u de verzendkosten naar de opgetelde winkelwagen waarde.
• Als AutoStyle.nl de bestelling in 2 keer levert, betaalt AutoStyle.nl de extra kosten.
• Alle bedragen in de bezorgservice menukaart zijn in euro's.
Afleveringsbon
Let op! Bewaar de afleveringsbon goed. Dit is tevens een garantiebewijs.



